Klantenservice
Verzending en levering
Magic Halloween Props — Spinecollection (Eenmanszaak)
Laatst bijgewerkt:
Onze animatronics zijn groot — tot 2,13 meter. Hieronder staat wat dat betekent voor bezorging, levertijd en afhalen.
1. Verzendkosten
Verzending binnen Nederland is gratis. De prijs die je op de productpagina ziet is de prijs die je betaalt: inclusief btw en inclusief verzending.
De verzendkosten worden ook getoond in het besteloverzicht, vóór je de bestelling plaatst.
2. Levertijd
Producten met de status op voorraad liggen fysiek in ons magazijn in Nederweert.
Op voorraad1-3 werkdagen
Afhalen op afspraakOp afspraak, meestal binnen 1-2 werkdagen
VervoerderDHL / DPD
De levertijd staat ook op elke productpagina, zodat je die ziet vóórdat je bestelt.
3. Producten die nog niet leverbaar zijn
Een deel van het assortiment is tijdelijk niet leverbaar of arriveert later. Dat staat altijd duidelijk bij het product, met de verwachte datum waarop het weer te bestellen is.
Producten die niet leverbaar zijn, kun je niet bestellen. De bestelknop is dan uitgeschakeld en toont de reden. Je kunt je e-mailadres achterlaten om bericht te krijgen zodra het product er is.
4. Afhalen op afspraak
Je kunt je bestelling ook zelf ophalen in Nederweert. Dat kan uitsluitend op afspraak — neem vooraf contact op via jorgen0207@gmail.com.
Pannenweg 306, 6031 RK Nederweert, Nederland
5. Bezorging van grote producten
Producten boven 1,80 meter worden als groot pakket of pallet verzonden. Zorg dat er iemand aanwezig is om de zending in ontvangst te nemen.
Controleer de verpakking bij ontvangst op transportschade. Meld zichtbare schade binnen bekwame tijd, zodat wij dit met de vervoerder kunnen opnemen.
6. Niet tevreden?
Je hebt 14 dagen bedenktijd. Lees hoe herroepen werkt op retourneren en herroepingsrecht.